Экспертиза
Экспертиза товаров
В наши дни при коммерческой деятельности всё чаще применяют товарную экспертизу. Можно выделить две существенные причины.
Первая причина заключается в том, что с проведением экспертизы товара риск замедления реализации, производства и закупки крупных товарных партий из-за низкого качества уменьшается. Вторая причина заключается в том, что проведение экспертизы новых товаров помогает вовремя выявить их преимущества и недостатки.
В этом случае найденные недостатки можно будет вовремя устранить, избежав снижения спроса и конкурентоспособности.
Помимо этого, в настоящее время в условиях просвещения потребителей все чаще возникают споры в сфере защиты прав потребителей и в возникших спорах между продавцом и покупателем и в данном случае ни одному не другому не избежать необходимости в обращении к эксперту обладающему знаниями в области товароведения.
Стоит ли говорить о важности такого рода экспертиз в гражданском (спор между юридическим и физическим лицом), арбитражном (спор между юридическими лицами) и уголовном процессах (при возникновении необходимости в установлении уровня снижения качества товара для целей оценки, а также идентификации товаров в различных ситуациях криминального порядка).
В таких ситуациях заключение компетентного эксперта-товароведа является доказательством по делу и будет учитываться судом при вынесении решения.
Ключевыми характеристиками товаров считаются ассортиментные, качественные, количественные, стоимостные характеристики. Именно они анализируются при экспертизе. Экспертиза товара в большинстве случаев направлена на экспертизу потребительских товаров. Тем не менее, если проводится комплексная экспертная оценка, то объектом товарной экспертизы может стать сырьё, документы, технологические процессы, хранение и транспортировка, послепродажное обслуживание и т. д.
Несмотря на то, что оценке могут подвергаться единичные экземпляры товара, всё-таки более часто экспертизу проводят для упаковочных единиц и товарных партий. Это обусловлено тем, что для них характерна общность признаков: единовременность изготовления, общность сырья и производства, единые транспортные средства.
Экспертиза товара подразумевает оценку ключевых его характеристик, а также их изменений, возникающих в процессе товародвижения. Экспертиза товара проводится с целью получения независимых компетентных заключений.
Таким образом, в результате экспертизы на основании выявленных значений характеристик товара делается заключение об их соответствии уже имеющимся требованиям, а также товарной информации.
Следует отметить, что упомянутые требования могут определяться не только нормативными документами, но также самими экспертами, а следовательно – эксперт должен обладать не только познаниями, но и навыками в области товароведения.
Деятельность товароведов-экспертов связана с функциями, требующими досконального знания потребительских свойств товаров и наличия опыта работы в сфере проведения экспертиз такого рода.