Ущерб затопление
Ущерб затопление
При затоплении квартиры пострадавшая сторона имеет право рассчитывать на полное или частичное возмещение нанесенных ей убытков. Прежде всего в этой ситуации надо получить ответы на два вопроса: кто виноват и каков размер ущерба.
Для ответа на вопрос, какой именно ущерб затопление нанесло квартире пострадавшего и какова стоимость ремонта затопленного жилья, проводится независимая оценка ущерба. Итоговая сумма ремонтных работ представляет собой размер ущерба, причиненного пострадавшей стороне.
Порядок действий при оценке ущерба
Перед обращением к специалистам по оценке ущерба от затопления желательно выполнить следующие действия:
• задокументировать (сфотографировать или снять на видео) последствия залития;
• попытаться решить проблему с соседями, виноватыми в возникновении проблемы, мирным путем.
Если залившая сторона откажется от возмещения нанесенных убытков, пострадавший может обратиться в суд, однако перед этим необходимо оценить причиненный ущерб. Оценочными работами занимаются специальные организации, которые выдают отчет об оценке для решения споров в судебном порядке.
Для проведения подобных работ необходим следующий пакет документов:
• паспорт или другое удостоверение личности;
• акт о затоплении (копия);
• документы, подтверждающие право собственности на помещение, либо договор аренды;
• план БТИ (при наличии).
При оценке ущерба от залива квартиры необходимо сделать следующее:
1. Взять справку в коммунальной конторе, т.е. вызвать представителя эксплуатирующей организации для фиксации в акте всего испорченного имущества. Документ должен быть подписан вызванными специалистами и удостоверен печатью;
2. Выбрать специалистов для проведения оценочных работ и заключить с ними договор согласно действующему законодательству (важно – необходимо обязательно получить на руки копию договора).
3. Согласовать с оценщиком день проведения оценки и сообщить эту дату отвечающей стороне (не менее чем за три рабочих дня). Желательно иметь документальное подтверждение этих действий в виде телеграммы (с уведомлением о вручении), получить копию телеграммы и сохранить все чеки на почтовую переписку;
4. Отчет специалиста по оценочным работам должен отвечать нормативным требованиям. Заказчик получает на руки копию акта оказанных услуг и документ, который подтверждает оплату этих работ (квитанция или банковский чек);
Дальнейшие действия
Для ознакомления виновника с объемом причиненного ущерба пострадавший должен представить ему следующие документы:
• досудебную претензию;
• акт о затоплении;
• копии телеграмм и подтверждение расходов на почтовые услуги;
• выводы оценочной организации;
• договор, акт выполненных работ и документ об оплате оценочных услуг.
Собранный пакет документов должен быть отправлен соседям в виде ценного письма с описью и уведомлением. В случае отрицательного ответа по жалобе пострадавший имеет право на возмещение ущерба в судебном порядке.
Заказать оценку ущерба после затопления 98-23-62
