По российскому законодательству о защите прав потребителей отношения покупателя, продавца, импортера и изготовителя могут урегулироваться путем привлечения независимых экспертов. Речь идет о случаях, когда клиента не удовлетворяет качество потребительских товаров и он хочет обменять или вернуть покупку. При этом продавец имеет право инициировать проведение экспертизы для подтверждения качества товара или выявления виновника его повреждения. Аналогичным правом обладает и покупатель. Независимая экспертиза товаров Процедура проверки качества выполняется в связи с обращением потребителя относительно ненадлежащего качества...