Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара При покупке бытовой техники, электронных приборов и другой сложной либо дорогостоящей продукции возникают ситуации, когда потребитель не удовлетворен ее качеством и хочет вернуть товар продавцу. Иногда противоречия удается решить в досудебном порядке (если продавец признает свою ответственность за повреждения или сбои в работе техники). Однако во многих случаях клиенту приходится обращаться в суд, чтобы осуществить возврат некачественного товара, его обмен или другие действия, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. При этом требуется проведение экспертизы, подтверждающей правоту...

Независимая экспертиза техники

Независимая экспертиза техники При покупке бытовой техники, электроники и других товаров подобного назначения у потребителей могут возникать сомнения в должном уровне качества. В таком случае требуется независимая экспертиза техники, по итогам которой решается вопрос о замене, компенсации ущерба или снижении стоимости продукции. Такая процедура проводится аккредитованным экспертом, который выдает заключение, служащее основанием для дальнейшего внесудебного или судебного разбирательства. Цели и методика проведения экспертизы Оценка техники выполняется для достижения следующих целей: • определение соответствия качества продукции...

Экспертиза – приемка новой квартиры от застройщика

Экспертиза при приемке новой квартиры от застройщика В процессе приемки квартиры в новостройке, будущий собственник может столкнуться с рядом недоделок и нарушений со стороны застройщика. Следует учесть, что при передаче объекта собственности качество выполненных строительно-монтажных работ должно находиться в полном соответствии с требованиями действующей нормативно-технической документации (ГОСТ, СНиП). Экспертиза при приемке новой квартиры от застройщика необходима для составления грамотного перечня претензий к строителям. Не имея на руках заключения профессионального эксперта, собственник жилья не сможет правомерно требовать от...

Рецензия на экспертизу

Рецензия на экспертизу В разбирательствах между поставщиком и потребителем основная роль отводится товароведческой экспертизе, которая позволяет подтвердить или опровергнуть качество продукции, комплектность, соответствие заявленной марке, сорту, функциональные характеристики и другие данные. Экспертное заключение используется в ходе досудебного решения конфликта или в качестве доказательства правоты одной из сторон в суде. Однако в некоторых случаях потребитель или продавец (изготовитель, импортер) сомневается в обоснованности (качестве проведения или правдивости выводов) экспертного заключения. Для обоснования позиции требуется...

Экспертиза по 44 ФЗ

Внешняя экспертиза по 44 ФЗ Процедура проведения закупок государственными компаниями предполагает приемку услуг, товаров или работ только после проведения экспертизы их качества и других контрактных параметров, указанных в конкурсной документации. Оценке подлежит вся партия продукции или производится выборочный контроль, результаты которого распространяются на всю поставку. Согласно законодательству заказчик имеет право, а в некоторых случаях и обязан заказать экспертизу у сторонней организации или эксперта, мнение которого отражается в заключении и влияет на результаты приемки.                          Кто и когда проводит внешнюю...

Экспертиза в Волгограде

Экспертиза в Волгограде.   Мы готовы предложить и оказать услуги по проведению разнообразных видов экспертиз и оценки. Оценка: Оценка предприятий и бизнеса Оценка интеллектуальной собственности, НМА, нематериальных активов Оценка ремонтно-восстановительной стоимости (квартиры и дома после пожара, затопления, мебели и техники, автомобиля после ДТП) Оценка рыночной стоимости движимого и недвижимого имущества (квартиры, дома, автомобиля) Проведение энергоаудита (проведение исследования потребления энергоресурсов, определение энергоэффективности предприятия, выдача паспорта предприятия) Вступление в СРО энергоаудиторов (вступление...

Образец претензии о возврате товара надлежащего качества

Кому:_______________________________ (название организации-продавца) _____________________________________ Адрес:_______________________________ _____________________________________ Потребитель:________________________ ___________________________________ Адрес:_______________________________ _______________________________ Контактный тел:_____________________ ПРЕТЕНЗИЯ (возврат (обмен) товара надлежащего качества) «_____»_____________________г. в Вашей организации мною приобретен(а)_________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Приобретенный мною______________________________________________ надлежащего качества, но не может быть использован(а) мною по назначению,...

Права потребителя на обмен товара надлежащего качества

Исходя из смысла словосочетания товар надлежащего качества – это товар, который не имеет дефектов и недостатков. Согласно ст. 25. Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данное право потребитель может реализовать в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При этом, обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные...

Экспертиза и правила хорошего тона

Рано или поздно у каждого может возникнуть спорная ситуация, разрешить которую может только независимая экспертиза. Но в нашей стране сложилась такая ситуация, что порой даже не все практикующие юристы знают права сторон и обязанности эксперта при проведении экспертизы. Данная статья призвана рассказать о ваших правах в случае возникшего спора и обращения в экспертную организацию. Экспертиза выполняет роль «арбитра» в открытом споре на тему соответствия объекта спора требованиям, предъявляемым к нему. Из чего следует, что обращения к услугам организаций, работники которой обладают навыками и познаниями в данной сфере, а значит, способны...

Полезно знать. Выбор организации и эксперта.

1. Прежде чем приступить к поиску экспертной организации постарайтесь собрать как можно больше теоретической информации о виде экспертизы для того, чтобы иметь минимальное представление об услуге, которую Вам будут оказывать. Фирмы-однодневки будут озвучивать вам заведомо ложную информацию, т.к цель данной фирмы элементарное получение максимальной прибыли в короткие сроки и уж точно не забота о своем заказчике. Правило 1. Собрать как можно больше теоретической информации о виде экспертизы. 2. Уточните у потенциального исполнителя, какой специалист будет выполнять необходимый вид экспертизы. Все товароведческие экспертизы должен проводить...

Остались вопросы? Звоните по телефону 98-23-62 электронный адрес: expertiza-volga@yandex.ru Мы находимся рядом с библиотекой им Горького, ул Мира- д 20, оф.№1